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全面公示家喻户晓的

2021-11-26

全面公示家喻户晓,公平公正心平气顺

全面公示 家喻户晓

公平公正 心平气顺

——璧山区民政局多措并举,着力提升低保工作满意度

璧山区民政局党组成员、副局长  谷山岗

2018年1月5日

为了提高群众对低保工作的知晓率和满意度,璧山区民政局做实、做细了以下工作。

一、全面公开公示,提高知晓率,提升满意度

(一)多地方公示

各镇街、各村居都设立了单独的公示栏

,各村居民小组也设立了公示栏(牌),车站、农贸市场、楼栋、院落也设立了公示栏(牌)。

(二)

多形式公示

1、入户公示。各镇街均向所有群众发放了‘’低保告知书‘’,将获得低保的人员名单、金额等基本情况发放到每户,让家喻户晓。

2、利用公示栏、公示牌进行公示。

3、有条件的地方利用LED进行公示。

4、利用大小会议进行公布。

(三)长期公示

各镇街、村居均将获得低保人员的情况长期予以公示、动态变化,接受群众监督。同时,区民政局还不定期的深入各镇街、村居进行督查,督查公示栏(牌)、告知书是否做到“八有”:1、镇街要有;2、村居要有;3、村居民小组要有;4、车站、农贸市场要有;5、楼栋、院落要有;6、群众家中要有;7、群众心中要有;8、各镇街、村居办公室要有。

二、严守程序,严格政策,确保公平公正,提升满意度

一时之间淘宝风尚慢慢兴起 低保的申请、调查、评议、审批有一套人性化的、严格的、科学的程序,严格遵守程序,严格执行政策,“把穷人请进来,把富人赶出去”,做到能保尽保,该退则退,同时,合理确定保障金额,从而,促进公平、公正,精准施保、精准救助。

三、宣传政策、热情接访,释惑答疑、化解民怨,提升满意度

通过发放资料、街头咨询、会议、平台等多形式,广泛宣传政策,让低保政策家喻户晓,深入人心,同时,热情接待每一位来访群众,认真回复每一件来访信件,给群众讲明白、说清楚,释惑答疑,消除怨气,促进和谐,获得认可。

通过坚持不懈的长期努力,群众对低保工作的知晓度和满意度大大提升。

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